Telefonische Kundenberater/in (m,w,d)

Stellenbeschreibung

Für einen Einsatz mit Aussicht auf Weiterentwicklung im Raum Basel, suchen wir eine*n motivierte*n Mitarbeiter*in mit Fremdsprachenkenntnissen in Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch.

Stellenbeschreibung
Du nimmst Kunden Anfragen entgegen und bearbeitest technische Probleme
Kundenidentifikation und Hilfestellung bei der Migration neue Anwendung E-Banking Login
Teilzeit von Montag bis Freitag (50% – Nachmittagsschichten 16:30 – 21:00 Uhr)
Flexible Zimmerstunden (7:00 – 21:00 Uhr) mit 100% Pensum von Montag bis Freitag mit einer verlängerten Mittagspause
Wir erwarten
Schweizerdeutsch / Deutsch als Muttersprache (mündlich und schriftlich)
Italienisch mündlich und schriftlich auf Level B2/C1 ist ein MUSS
Serviceorientierung, gute PC-Kenntnisse und Erfahrung um Kundendienst erleichtern den Einstieg
Für die Anstellung sind ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug erforderlich
Wir bieten
Festanstellung zwischen 50 % und 100 % möglich. Einschulungsphase zu 100% (ca. 1 Woche)
Nach erfolgreicher Einarbeitung ist Homeoffice für Mitarbeitende mit Wohnsitz in der Schweiz möglich
Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien
Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung

Kontakt:

Elias Rüsch

Weitere interessante Stellenangebote findest du unter jobsfurmich.ch/jobs.
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