Technischer Produkte Support w/m/d, 100 %

16. November 2022

Stellenbeschreibung

Referenz-Nr.: 105640-18312
Arbeitsort: Nänikon
Anstellung: Festanstellung

Du suchst eine neue Herausforderung in einem interessanten Unternehmen? Hast du Interesse an Neuem? Dann suchen wir dich als:

Technischer Produkte Support w/m/d, 100 %

Deine Aufgaben:

  • Kundenberatung telefonisch, per E-Mail und per Ticketsystem bei technischen Produktanfragen in DE und FR
  • Du kommunizierst verhandlungssicher mit dem Produktemanager und Herstellernin DE und EN um technische Informationen einzuholen
  • Du unterstützt die Kolleginnen und Kollegen des Verkauf-Innendienst und Customer Service
  • Abgerundet wird Ihre Tätigkeit durch die Mitarbeit bei Projekten wie zum Beispiel Webshop-Verbesserungen und technischen Abklärungen bei der Retouren- und Garantieabwicklung

Qualifikation

Dein Profil:

  • Du hast eine technische Grundausbildung und bringst ein starkes Interesse und ein breites Fachwissen in den Bereichen Elektronik, Elektrotechnik, Automation und IT mit
  • Dein Auftreten vor internen und externen Partnern ist natürlich und selbstbewusst und mit deiner empathischen Art kannst Du dich in die Kunden hineinversetzen und so besser mit ihnen kommunizieren
  • Lösungsorientiertes Denken ist für dich eine Selbstverständlichkeit und auch in hektischen Zeiten behältst du jederzeit den Überblick
  • Du überzeugst durch die routinierte Anwendung der gängigen Microsoft Office Programme und hast gute SAP-Kenntnisse
  • Du kommunizierst mündlich und schriftlich sicher in Deutsch und Französisch, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

Was dich erwartet:

  • Spannende und verantwortungsvolle Herausforderung
  • Gratis Parkplatz für Mitarbeiter
  • Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
  • Lebhaftes Umfeld, offene Firmenkultur
  • Eine langfristige berufliche Perspektive

Interessiert? Dann freue ich mich auf deine Bewerbung!


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