Sachbearbeiter/in Service & Kundenbetreuung (m/w/d) 100%

Stellenbeschreibung

Einleitung

Du möchtest in einem modernen und serviceorientierten Umfeld arbeiten, in dem Organisationstalent und Kundenkontakt gefragt sind? In dieser Funktion übernimmst du eine zentrale Rolle in der Koordination von Serviceprozessen und stellst sicher, dass Kundenanliegen effizient und termingerecht bearbeitet werden. Dabei arbeitest du eng mit internen Stellen zusammen und trägst aktiv zur hohen Servicequalität bei.

Aufgaben

Bearbeitung und Nachverfolgung von Service- und Garantiefällen
Erstellung und Abwicklung von Offerten sowie Bestellungen
Koordination von Garantiearbeiten und Sicherstellung termingerechter Umsetzung
Selbstständige Abwicklung von Kundenaufträgen
Telefonische Betreuung von Kundinnen und Kunden

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im administrativen Bereich
Erfahrung in einem technischen oder serviceorientierten Umfeld von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Belastbarkeit sowie Organisationsgeschick
Gute IT-Anwenderkenntnisse
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Vorteile

Attraktive Vergünstigungen in den Bereichen Freizeit, Mobilität und Alltag
Regelmässige Team- und Mitarbeiterevents
Kostenlose Parkmöglichkeiten am Arbeitsort
Entwicklungsmöglichkeiten sowohl fachlich als auch persönlich

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -052026-1035046) hast, kontaktiere bitte Francesco Bartucci unter +41 58 233 37 20.

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.

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