Stellenbeschreibung
Einleitung
Für unseren Kunden suchen wir eine kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit im Bereich Kundendienst.
Aufgaben
Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen
Betreuung und Beratung von Kunden auf Deutsch und Französisch
Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen und Anliegen im System
Abklärung von Kundenanliegen mit internen Fachstellen
Sicherstellung einer professionellen und serviceorientierten Kommunikation
Profil
Erfahrung im Kundendienst, Büro oder Callcenter von Vorteil
Gute Französischkenntnisse (mind. B2) in Wort und Schrift zwingend
Freude am telefonischen Kundenkontakt und hohe Serviceorientierung
Stilsichere Kommunikation in Deutsch
Selbständige, zuverlässige und belastbare Arbeitsweise
Gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office, CRM von Vorteil)
Vorteile
Dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld
Sorgfältige Einarbeitung
Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel telefonischem Kundenkontakt
Sehr gut bezahlter Stundenlohn
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -062026-1109933) hast, kontaktiere bitte Luisa Pacitto unter +41 58 233 43 60.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
#nowhiring
JN-062026-1109933
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