Regionaler Serviceleiter Nordwest (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Einleitung

Suchst du eine Führungsaufgabe, in der du Technik, Menschen und Organisation miteinander verbindest? Dann könnte diese Position genau die richtige Herausforderung für dich sein.

Aufgaben

Gesamtverantwortung für die operativen Serviceabläufe in der Region Nordwest
Führung eines rund 65‑köpfigen Service-Teams im Innen- und Aussendienst, inkl. Qualifizierung und Weiterentwicklung
Verantwortung für Budget und Kostenstellen der regionalen Serviceorganisation
Enge Zusammenarbeit mit der regionalen Leitung und aktive Mitgestaltung der strategischen Ausrichtung
Umsetzung der regionalen Service-Strategie
Mitarbeit und Leitung nationaler Serviceprojekte
Regelmässige Kommunikation mit Privat‑ und Geschäftskunden, schriftlich wie mündlich
Sicherstellung der Einhaltung definierter Prozesse
Koordination zwischen Service und Verkauf
Service-Controlling anhand relevanter Kennzahlen
Förderung einer starken, kooperativen und offenen Teamkultur

Profil

Technische Grundausbildung im Bereich Gebäudetechnik/HLKSE oder vergleichbar, ergänzt durch fachliche und betriebswirtschaftliche Weiterbildungen
Mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service, Technical Service, Disposition oder ähnlichen Bereichen
Fundierte Erfahrung im Aftersales eines technischen Unternehmens
Fähigkeit, Teams durch Veränderungsprozesse zu führen und Strukturen weiterzuentwickeln
Strategisches und gleichzeitig praxisnahes Denken
Kommunikative, durchsetzungsstarke und inspirierende Leadership-Persönlichkeit
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Belastbarkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicher im Umgang mit modernen IT‑Systemen (z. B. Windows, Excel, ERP‑Systeme)

Vorteile

Eine verantwortungsvolle Führungsrolle in einem modernen, wachsenden Unternehmen
Viel Gestaltungsspielraum und echte Entwicklungsmöglichkeiten
Kollegiale Zusammenarbeit und eine offene Du‑Kultur
Attraktive Anstellungsbedingungen
Firmenwagen zur privaten Nutzung
Professionelles, strukturiertes Einführungsprogramm

Bereit für deine nächste Leadership‑Chance?

Dann freuen wir uns auf deine Online‑Bewerbung!

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -052026-1027598) hast, kontaktiere bitte Michael Sidler unter +41 58 233 46 78.

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.

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