Managerin oder Manager Marketing & Kundenbeziehungen

Stellenbeschreibung

Unbefristet

Bern

Eintritt per 1. August 2025 oder nach Vereinbarung

Homeoffice möglich

Vorweg schon einmal einige unserer Pluspunkte

Eine unglaublich grosse Vielfalt an Themen, die den Alltag in dieser wichtigen Steuerungs- und Supportfunktion bereichern und spannend machen.
Grosse Freiheiten bei der Gestaltung der Arbeit und ganz viel Auslauf für Ihre Ideen, Kreativität und Entscheidungsfreude.
Auf der Suche nach Lösungen sind Neugierde und manchmal gar ein radikales Querdenken gefragt.
Arbeitsort an Top-Lage mit sehr guter Erreichbarkeit.

Was Sie hier tun

Das Kundenbeziehungsmanagement der BFH Wirtschaft vorantreiben und gemeinsam mit den Kolleg*innen der anderen Departemente an einer BFH-gesamtübergreifenden Strategie im Bereich Kundenbeziehungen mitarbeiten.
Konzepte und Strategien für sämtliche Akquisetätigkeiten an der BFH Wirtschaft entwickeln, inkl. Optimierung der Customer Journey für die Studierenden unserer Bachelor- und Masterstudiengänge sowie Weiterbildungsinteressierte.
Gemeinsam mit den Kolleg*innen der Abteilung Student Services ein Konzept für den Auftritt der BFH Wirtschaft an Messen und Roadshows erarbeiten.
Super-User-Rolle des CRM-System übernehmen und sich im Detail damit auseinandersetzen, um unsere Akquisetätigkeit zu fördern und die Kolleg*innen am Departement bei der Erstellung von Versänden, Formularen und weiteren CRM-Aktivitäten zu unterstützen.
Vielfältige strategisch als auch operativ Tätigkeiten im Bereich Marketing und Partnermanagement übernehmen

Was Sie idealerweise mitbringen

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Marketing, Kommunikation oder einem verwandten Bereich, verbunden mit mehrjähriger Berufserfahrung in strategischem Marketing
Erfahrung in der Konzeption und Optimierung von Customer Journeys sowie CRM-Kenntnisse, PowerBI Kenntnisse sind erwünscht
Projektmanagement-Erfahrung sowie Organisationstalent und Lust auf innovative Lösungen
Hohe Leistungsbereitschaft, positives Mindset und sehr gute Stakeholder-Management-Skills
Erfahrung im Hochschulumfeld

Ich begleite Sie durch den Bewerbungsprozess

Cédric Schmid HR Berater T +41 31 848 67 69

Für fachliche Fragen Natascha Branscheidt Leiterin Kommunikation und PM T +41 31 848 34 44

Weitere interessante Stellenangebote findest du unter jobsfurmich.ch/jobs.
Dein nächster Job wartet auf dich!