Junior Helpdesk-Mitarbeiter/innen (8204)

29. April 2022

Stellenbeschreibung

Für ein Try & Hire Projekt, bei unserem Versicherungskunden in Zürich, suchen wir per Juni mehrere motivierte

Junior Helpdesk-Mitarbeiter/innen

Ihre Qualifikationen:

  • Erfahrung als Helpdesk Supporter oder vergleichbar, idealerweise mit Know-how in der IT
  • Flair und Affinität für technische Fragen
  • Gute Kenntnisse mit Windows 10 und M365, MS-Office Produkte, Edge, Chrome, Firefox und Internet Explorer
  • Erfahrung mit IBM Notes und ServiceNow sind von Vorteil
  • Kundenorientierter, zuverlässiger und kommunikativer Teamplayer
  • Belastbare Persönlichkeit, welche in hektischen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt
  • Fliessend in Deutsch mit guten Englisch- und Französischkenntnissen


Ihre Aufgaben:

  • Erste Ansprechperson für die Mitarbeitenden sowie der Kunden bei IT-Themen und somit auch die Visitenkarte des Unternehmens
  • Dreh- und Angelpunkt der Kunden
  • Erfassung aller Störungsmeldungen im Ticketsystem
  • Behebung von Fehlermeldungen

Auf zu neuen Zielen! Bewerben Sie sich jetzt direkt unter jobs@iet.ch oder kontaktieren Sie unser Beratungsteam unter +41 44 485 44 99.


Bitte verweise bei der Bewerbung auf jobsfurmich.ch – Vielen Dank für deine Unterstützung!


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