ICT-Systemspezialist*in Telefonie (inkl. CallCenter mit Teams)

Stellenbeschreibung

Per 01. November oder nach Vereinbarung suchen wir im Bereich Technische Services eine*n
ICT-Systemspezialist*in Telefonie (inkl. CallCenter mit Teams)
80-100%

Ihre Tätigkeiten

Evaluieren, Aufbauen und Einführen einer CallCenter Lösung mit Teams
Betreiben und Administrieren sämtlicher Telefonie-Systeme
Verwalten der Mobile Provider-Portale
In Projekten mitarbeiten, Erstellen von System-Dokumentationen und Prozessen
Gewährleisten einer hohen Verfügbarkeit der zugeordneten ICT-Services

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung zum Systemtechniker EFZ (oder gleichwertige IT-Ausbildung)
Erfahrung mit Teams Phone Systems, idealerweise inklusive CallCenter
Gute Kenntnisse mit Telefonie-Anlagen (PBX)
Vertraut mit IT-Architekturen und Projektmanagement
Kommunikativ, belastbar, zuverlässig und teamfähig
Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Ihre Vorteile

Mit verschiedenen Arbeitszeitmodellen unterstützen wir die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben.

Das Lohnsystem der Stadt Bern ist fair und transparent.

Je nach Alter und Arbeitszeitmodell geniessen Sie 25 bis 46 Tage Ferien.

Zu Hause arbeiten? Diese Möglichkeit bieten wir Ihnen mit Homeoffice.

Zur Förderung der Stärken unserer Mitarbeitenden steht ein breites Weiterbildungsangebot zur Verfügung.

Ihr Kontakt

Weitere Auskunft erteilt Ihnen Martin Hunziker, Teamleiter Network Services, Tel. 031 321 74 48

oder an:
Direktion für Finanzen, Personal und Informatik Direktionspersonaldienst Bundesgasse 33 3011 Bern Bei der Besetzung dieser Funktion verzichten wir auf Dossier von Personalvermittlern.

Arbeiten für die Stadt Bern

Lebensqualität: Ein einziges Wort sagt aus, warum es sich für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt Bern jeden Tag lohnt, sich einzusetzen. Für ihre Stadt, für die Menschen, die gerne hier leben.
Die Direktion Finanzen, Personal und Informatik erbringt vielfältige stadtinterne Dienstleistungen und stellt zentrale Ressourcen bereit. Die Informatik Stadt Bern ist der Service-Integrator und -Provider für kundenorientierte und wirtschaftliche ICT-Lösungen für die Stadtverwaltung und die Volksschulen.
Gleichstellung, Diversität und Inklusion sind uns wichtig. Die Stadt Bern lebt von der Vielfalt ihrer Mitarbeitenden.

Ihr Arbeitsort

Weitere interessante Stellenangebote findest du unter jobsfurmich.ch/jobs.
Dein nächster Job wartet auf dich!