Stellenbeschreibung
Wer braucht deine Verstärkung?
Die Curena AG betreibt eine 24 Stunden Notruf- und Servicezentrale, die auf das Management
von Notfallsituationen mit Menschen im Alter spezialisiert ist. Wir bauen und betreiben mit einer
hohen Verfügbarkeit Notruf-Systeme und bieten auch unseren B2B-Kunden einen 24-StundenSupport.
Curena betreut Organisationen, welche die Notruf-Dienstleistungen in ihrem Portfolio anbieten.
Dies sind das Schweizerische Rote Kreuz, Gemeinden, sowie Einrichtungen aus dem
Gesundheits- und Sozialwesen (Spitex, Einrichtungen für betreutes Wohnen, Wohnen mit
Service oder Entlastungsdienste für Familien und pflegende Angehörige usw.).
Bei uns tätigst du sinnhafte Aufgaben in einem gesellschaftlich relevanten Umfeld und hast die
Möglichkeit, unser Geschäft nachhaltig mitzugestalten und weiterzuentwickeln.
So schaffst du Mehrwert
Als Telefon Notruf Disponent/in bei Curena bist du ein enorm wichtiger Teil des Teams!
Deine Hauptaufgaben sind:
- Entgegennahme von Not- und Telefonanrufen in Schweizerdeutsch und Französisch
- Selbstständige Bearbeitung und Priorisierung von Fällen
- Disposition und Koordination von notwendigen Massnahmen
Das macht dich zum idealen Kandidaten
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, bringst du folgende Voraussetzungen mit:
- Du arbeitest strukturiert, kannst sehr gut priorisieren und behältst auch in hektischen
Situationen den Überblick
- Du bist pflichtbewusst und hast die Fähigkeit, präzise Fragen zu stellen, um Klarheit
über eine Situation zu erlangen, bevor du die nötigen Massnahmen einleitest
- Es macht dir Spass, mit Menschen im Team zusammenzuarbeiten
- Du hast Erfahrung in der Schichtarbeit oder bist bereit, in diese einzusteigen
- Mündliche Schweizerdeutsch- und Französisch-Kenntnisse sind Muss-Kriterien
- Gute Italienisch-, Spanisch- oder Englischkenntnisse sind von Vorteil
Philosophie
Der Mensch und seine individuellen Bedürfnisse stehen im Mittelpunkt. Bei Kunden, Partnern und
natürlich auch den Mitarbeitern.
Den digitalen Wandel gestalten
Die Welt ist in konstantem Wandel und wir entwickeln uns mit. Wir nutzen Digitalisierung und
Technik, um die Welt für Menschen im Alter sicher und komfortabel zu gestalten.
Anstellungsbedingungen
Verantwortungsvolle Arbeit verdient einen vernünftigen Ausgleich. Zeitgemässe
Anstellungsbedingungen sind für uns selbstverständlich
Transparenz & Autonomie
Wir pflegen eine offene und transparente Kommunikation. Jeder Mitarbeiter ist befähigt,
Entscheidungen zu treffen und selbständig zu arbeiten.
Wachstum
Curena ist auf Wachstumskurs. Wir entwickeln mit digitaler Technologie wie IoT neue
Dienstleistungen für ältere Menschen, die sie im Alltag unterstützen.
Mitgestaltung & Weiterbildung
Damit unsere Prozesse immer aktuell und auf dem neuesten Stand bleiben, sind wir ständig
dabei, neue Wege zu gehen.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich heute noch auf info@curena.ch. Herr Patrik
Kamberi, HR Verantwortlicher der Curena AG, freut sich auf Deine elektronische Bewerbung.
Bitte verweise bei der Bewerbung auf jobsfurmich.ch – Vielen Dank für deine Unterstützung!
Weitere interessante Stellenangebote findest du unter jobsfurmich.ch/jobs.
Dein nächster Job wartet auf dich!