Customer service consultant FR/ALL.

21. Januar 2023

Stellenbeschreibung

Hii!

Ressens-tu un désir de changement professionnel? tu as une passion pour le conseil et la suivi de ta clientèle et possèdes une excellente communication tout en étant parfaitement bilingue en Allemand?

Tu te reconnais dans ce profil? 🙂 Génial! car j’ai une superbe opportunité pour toi, je recherche actuellement un/une :

Customer Service Consultant FR/ALL à 100%

A propos de ton cahier de charges:

  • Tu traites toutes les demandes des clients par téléphone ou par mail
  • Gestion de la centrale téléphonique
  • Tu traites l’ensemble des processus liés aux gammes de produits
  • Grâce à ton esprit d’analyse et de synthèse, tu es un élément actif dans la mise en place de mesures d’amélioration visant l’augmentation de la productivité interne et/ou de l’expérience client

Concernant ton profil:

  • Tu disposes d’un CFC avec une expérience d’1 à 3 ans dans le support clientèle
  • Tu es de bilingue en allemand et français (critère obligatoire, Min C1)
  • Tu possèdes une excellente communication orale et écrite
  • Tu as une affinité avec les nouvelles technologies
  • On dit souvent que tu as un esprit organisé, ponctuel, autonome et tu aimes relever de nouveau challenge!
  • Tu es l’aise dans un environnement complexe, jeune, et dynamique

Tu te reconnais dans ce profil? Alors postule 🙂

Ton équipe Randstad


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